Разговаряйте с нас (чрез чат)
Разговаряйте сега с един от нашите служители по обслужване на клиенти.
Разговаряйте сега с един от нашите служители по обслужване на клиенти.
Внимание: Някои мобилни устройства може да не поддържат разговор на живо.
Ако държавата/регионът, където се намирате, не е в списъка или ако изпитвате затруднения при използване на някои от безплатните номера; моля, обадете се за наша сметка на +1-303-967-1096. (Обажданията с обратно таксуване се осъществяват с помощта на местния оператор.)
Ние сме на разположение посредством разговор (чат) или телефон, за да Ви помогнем. Кликнете на бутона за разговор (чат) или намерете телефонния номер, като просто изберете държавата, от която се обаждате, в полето по-горе.
Представител на Visa ще деактивира Вашата загубена или открадната кредитна или дебитна карта и след това ще уведоми незабавно Вашата банка. В случай че картата Ви е открадната, това може да помогне за предотвратяване на измами.
Visa ще работи с Вашата банка, за да замени Вашата дебитна или кредитна карта и да Ви я изпрати в рамките на от 24 до 72 часа.
Можем да организираме преиздаване на нова карта по спешност или пари в брой възможно най-скоро. Просто се обадете и ние ще блокираме Вашата карта (ако знаете номера на картата) и ще се свържем с Вашата финансова институция/банка. След одобрение от банката, Вие можете да получите и преиздадена карта по спешност в рамките на един до три работни дни.* Като алтернатива, можем да организираме паричните средства да бъдат налични на място в близост до Вас, обикновено в рамките на часове след одобрение от страна на Вашата банка.
*Възможно е да се прилагат определени ограничения/рестрикции
Политиката на Visa за нулева отговорност* е нашата гаранция, че няма да носите отговорност за неоторизирани такси, направени с Вашата сметка или информацията за сметката Ви. Вие сте защитени, ако Вашата кредитна или дебитна карта Visa бъде изгубена, открадната или използвана с измама, онлайн или офлайн.
* Политиката на Visa за нулева отговорност не се прилага за определени трансакции с търговска карта, анонимни трансакции с предплатена карта или за трансакции, които не се обработват от Visa. Картодържателите трябва да се отнасят с внимание към защитата на своите карти и веднага да уведомят издаващата финансова институция за всяко неоторизирано използване. Свържете се с издателя на Вашата карта за повече информация.