Man seated at café counter checking his phone.

Помощта е на телефонен разговор разстояние

Всички картодържатели на Visa могат да съобщят за изгубена или открадната карта

Обадете ни се безплатно

Да съобщите за изгубена или открадната карта е лесно

Където и да сте, нашите сътрудници са на линия. Вижте безплатните телефони тук

Блокирайте картата си

Ако знаете номера, представител на Visa ще блокира картата Ви и след това ще Ви свърже с Вашата банката.

Получете нова карта

Visa може да Ви съдейства, като директно работи с Вашата банка, за да ускори замяната на картата Ви и да я изпрати в целия свят в рамките на 24 до 72 часа.
Illustration: wrench partially overlapping screwdriver.

Позвънете по всяко време

Безплатните номера се поддържат 24 часа в денонощието, седем дни в седмицата. Налична е езикова поддръжка на 30+ езика.

Свържете се с нас

Където и да се намирате, операторите Ви очакват.
  • Картодържателите в САЩ и Канада могат да се обадят на Центъра за обслужване на клиенти на Visa по целия свят на 1-800-847-2911.
  • Извън САЩ и Канада картодържателите могат да се обадят за сметка на абоната чрез местния оператор 1-303-967-1096 или на местния безплатен номер. 
  • За хора с увреден слух, моля, обадете се на 1-800-TDD-1213 в САЩ и Канада, или 1-305-278-4285 или 1-512-865-2002 във всички други държави.

Замяна на карта по спешност и изплащане на пари в брой

Замяна на карта по спешност и изплащане на пари в брой

Ако картата Ви е открадната и са Ви необходими пари в брой, можем да помогнем. При спешни случаи можем също да уредим трансфер на пари в брой до близък до Вас местен офис на Western Union в рамките на 2 часа след одобрение от Вашата банка. 

Може също да Ви интересува

A closeup of a hand holding and interacting with a smart phone.

Как да използвате „LOK“ принципа за Вашия дигитален портфейл

Използването на нови технологии понякога може да изисква допълнителни предпазни мерки. Разработихме няколко прости стъпки, за да Ви помогнем да запазите сигурността си.

Научете повече